Topluluk kuralları
Taverna Royale'de online maç, arkadaş sistemi, chat, hazır mesaj, emote, davet ve destek süreçlerinin güvenli kalması için aşağıdaki kurallar uygulanır. Chat veya sosyal özellikleri kullanan oyuncular bu kuralları ve Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılır.
Öncelik: güvenli oyun
Rekabet, şaka ve hızlı mesaj kullanımı oyunun parçasıdır; taciz, nefret, tehdit, hile, dolandırıcılık, spam ve kişisel veri paylaşımı oyunun parçası değildir.
Saygı
Rakibe karşı net davranış
Maç sonucuna, oyun tarzına veya kültür seçimine göre oyuncuyu hedef alan saldırı yapılmaz.
Adil oyun
Hile ve exploit yok
Zar, hamle, bağlantı, süre, ödül veya leaderboard sistemlerini manipüle etmeye çalışmayın.
Gizlilik
Kişisel veri paylaşmayın
Telefon, adres, e-posta, gerçek isim, ödeme bilgisi veya başka oyuncuya ait özel bilgileri paylaşmayın.
| Taciz ve nefret | Irk, dil, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik, milliyet, yaş veya benzeri özelliklere yönelik nefret, aşağılama, hedef gösterme ve sürekli rahatsız etme yasaktır. |
|---|---|
| Tehdit ve zarar | Şiddet tehdidi, kendine/başkasına zarar çağrısı, şantaj, doxxing, takip, korkutma ve güvenliği riske atan içerik yasaktır. |
| Dolandırıcılık ve spam | Link spam'i, kimlik avı, hesap satışı, coin/elmas satışı, dış ödeme, promosyon dolandırıcılığı ve platform dışı takas yasaktır. |
| Cinsel veya uygunsuz içerik | Cinsel taciz, müstehcen içerik, reşit olmayanlarla ilgili uygunsuz içerik veya rahatsız edici görsel/metin davranışı yasaktır. |
| Hile ve teknik saldırı | Bot, otomasyon, memory edit, network replay, App Check/Auth bypass, API kötüye kullanımı, exploit paylaşımı ve maç manipülasyonu yasaktır. |
| Yaş sınırı ve çocuk güvenliği | Reşit olmayanları hedef alan uygunsuz içerik, cinsel içerik, grooming, istismar, tehdit veya kişisel veri toplama davranışı sıfır tolerans kapsamındadır ve hesap kapatma ile resmi bildirimlere yol açabilir. |
Raporlama
- Mesaj veya oyuncu raporu maç ID, mesaj ID, sebep kodu ve zaman bilgisiyle moderasyon kuyruğuna alınır.
- Raporlanan içerik gizlenebilir, kısıtlanabilir veya destek incelemesine gönderilebilir.
- Yanlış veya kötü niyetli raporlar da hesap davranışı kapsamında incelenebilir.
- Hatalı karar veya mağduriyet iddiası uygulama içi destek/feedback formu ya da destek e-postasıyla ayrı başvuru kuyruğuna alınabilir.
- Rapor edilemeyen kritik güvenlik durumları için security@tavernaroyale.com, genel güvenlik/taciz desteği için support@tavernaroyale.com kullanılabilir.
Engelleme ve yaptırım
- Engellenen oyuncudan chat alınması durdurulur; kapsam arkadaş, davet ve matchmaking sistemleriyle genişletilebilir.
- İhlal ağırlığına göre uyarı, chat kısıtı, sesli iletişim kısıtı, matchmaking kısıtı, leaderboard silme, ödül iptali veya hesap kapatma uygulanabilir.
- Ödeme/fraud ve güvenlik ihlalleri ayrıca store ve platform kayıtlarıyla incelenir.
Sesli iletişim
Sesli konuşma/arama etkinleştirildiğinde açık mikrofon izni gerekir (reddedip yine de oynayabilirsiniz), her an sessize alabilir ve başka bir oyuncuyu engelleyebilirsiniz. Ses yalnızca gerçek zamanlı iletilir; kaydedilmez veya saklanmaz. Metin sohbetindeki davranış kuralları (taciz, nefret, tehdit yasağı) sesli iletişimde de aynen geçerlidir. Moderasyon kararıyla sesli iletişimi kapatılan hesaplar yeni çağrı başlatamaz veya kabul edemez. Özellik kademeli olarak ve yalnızca gerekli izin, moderasyon, yaş/bölge uyumu ve mağaza gizlilik açıklamaları tamamlandığında sunulur.
Bildirim ve işlem (DSA)
AB Dijital Hizmetler Yasası (DSA) uyarınca yasa dışı veya kural ihlali içeren içeriği rapor edebilirsiniz. Raporları inceler, gerektiğinde içeriği kısıtlar veya kaldırır ve önemli kararlar için gerekçe sunmaya çalışırız. İtiraz ve iç şikayet başvuruları elektronik, ücretsiz ve kullanıcı dostu destek yolu üzerinden alınır; ilgili moderasyon başvuru/karar kayıtları varsayılan olarak 180 gün tutulur.
Güvenlik acil durumları
Oyun destek kanalı acil servis değildir. Gerçek dünyada acil risk, fiziksel tehdit veya hukuki zorunluluk varsa yerel yetkili kurumlara başvurun.
Kısa özet
Saygılı oyun zorunludur. Taciz, nefret, tehdit, doxxing, fraud, spam, cinsel istismar, hile, otomasyon ve servis manipülasyonu yasaktır. Oyuncuları ve servis bütünlüğünü korumak için rapor, engelleme, moderasyon incelemesi ve hesap kısıtlaması uygulanabilir.
